Gestionnaire de propriété

Nous sommes à la recherche d’une personne soucieuse du détail souhaitant relever de nouveaux défis. Si l’élaboration stratégique de solutions créatives et que la prestation d’un excellent service à la clientèle vous tiennent à cœur, postulez dès aujourd’hui! Le ou la titulaire de ce poste sera responsable de quatre immeubles résidentiels à Montréal.

RESPONSABILITÉS

Gestion de personnel et service à la clientèle

• Motiver les membres du personnel sur place, veiller à leur perfectionnement et gérer leur rendement selon les normes établies; favoriser l’engagement des employés et promouvoir une culture positive en milieu de travail
• Établir et surveiller les objectifs de rendement et de qualité du personnel sur place
• Maintenir un espace de bureau ordonné; classer de manière appropriée toute la documentation et la correspondance en format papier et électronique
• Veiller au maintien d’un niveau élevé de satisfaction des résidents grâce à un excellent service à la clientèle et à une communication efficace

Finance et budget

• Produire les rapports d’exploitation et les rapports financiers requis, y compris les rapports mensuels détaillés sur les propriétés et les analyses des écarts
• Participer à des discussions régulières sur le budget, les prévisions et les dépenses courantes
• Aider le directeur général et les directeurs de projet à préparer les budgets d’investissement; élaborer des plans d’investissement sur cinq ans pour chaque site
• Effectuer les révisions budgétaires au moyen de Yardi, au besoin
• Préparer annuellement des budgets préliminaires (aux fins d’examen) et des budgets définitifs qui répondent aux objectifs et aux attentes de la compagnie

Administration et production de rapports

• Examiner les appartements au départ des locataires et préparer un énoncé des travaux conforme aux normes de rénovation établies
• S’assurer que les appartements sont prêts à recevoir les nouveaux locataires
• Veiller au respect de toutes les lois, y compris, mais sans s’y limiter, les lois sous la responsabilité du Tribunal administratif du Logement et de la Régie du bâtiment du Québec, la Loi sur les normes du travail, le Code national de prévention des incendies, la Loi sur la santé et la sécurité du travail et les lois en matière de gestion des risques

Exploitation

• Exploiter les propriétés conformément aux politiques et aux procédures de CIGWL et aux exigences des budgets annuels approuvés
• Participer à la planification, à la transition et à la stabilisation des nouvelles propriétés de développement, le cas échéant, ce qui comprend l’établissement de contrats, la création de nouvelles équipes, l’apprentissage de nouveaux systèmes et de l’infrastructure des bâtiments, etc.
• Autoriser les ordres de travail et les bons de commande selon les limites approuvées, tout en tenant compte des dépenses accumulées et des budgets annuels approuvés
• Veiller à la perception du loyer en temps opportun, effectuer un suivi lorsque des paiements ne sont pas effectués et communiquer avec l’équipe Affaires juridiques afin d’entreprendre des poursuites judiciaires et des mesures de recouvrement, au besoin
• Examiner et approuver les factures conformément aux politiques et procédures standards Examiner et approuver les nouveaux baux conformément aux critères d’approbation établis
• Examiner continuellement les taux du marché pour chaque propriété et participer aux discussions avec l’équipe Location pour s’assurer que les revenus sont optimisés dans un environnement concurrentiel
• Veiller à ce que l’entretien préventif soit planifié et effectué; s’occuper des appels d’offres et de l’attribution des divers contrats
• Effectuer des inspections régulières dans les propriétés, y compris les appartements vacants, les appartements rénovés et les aires communes, afin de déterminer les possibilités d’amélioration et de signaler toute préoccupation ou lacune pour assurer la satisfaction des résidents

COMPÉTENCES

• Bilinguisme
• Au moins deux années d’expérience en tant que directeur ou directrice d’immeubles résidentiels à logements multiples avec des subordonnés directs
• Au moins cinq années d’expérience dans la gestion d’immeuble résidentiel à logements multiples
• Expérience dans l’administration, le développement et la gestion de divers budgets d’investissement et d’exploitation
• Aptitudes organisationnelles exceptionnelles
• Solides compétences dans l’utilisation des logiciels Microsoft Word, Excel et PowerPoint
• Expérience avec Yardi, un atout
• Véhicule et permis de conduire valide requis