Spécialiste du rendement et de la production de rapports

Type d’emploi : Temps plein, durée indéterminée

Lieu de travail : Ottawa (Ontario) – hybride

Date de fermeture : 8 novembre 2024

Échelle salariale : 76 000 $ à 95 000 $ par année

L’ACMTS est maintenant l’Agence des médicaments du Canada, une organisation pancanadienne de la santé. Nous sommes un organisme indépendant sans but lucratif doté de deux bureaux, soit le siège social à Ottawa et un bureau auxiliaire à Toronto. Au sein de cette organisation créée et financée par les gouvernements fédéral, provinciaux et territoriaux, nous améliorons la coordination, l’harmonisation et la valeur publique dans le paysage des médicaments et des technologies de la santé au Canada. Nous fournissons aux dirigeants des systèmes de santé des données probantes et des conseils indépendants pour les aider à prendre des décisions éclairées sur les médicaments, les technologies de la santé et les systèmes de santé, et nous collaborons avec des partenaires nationaux et internationaux afin de renforcer notre influence collective.

Nous sommes fiers d’être parmi les meilleurs employeurs de la région de la capitale nationale pour 2024. Cet honneur récompense notre volonté de promouvoir un milieu de travail propice à l’épanouissement, à l’innovation ainsi qu’à l’inclusion, la diversité, l’équité et l’accessibilité. Il confirme notre travail continu visant à créer un milieu exceptionnel où les employés progressent et se sentent appréciés.

La plupart des employés se prévalent d’un régime de travail hybride, qui offre de la flexibilité et un bon équilibre travail-vie personnelle. Nous croyons aux bienfaits de la collaboration en personne et à l’importance de la consolidation d’équipe, et accorderons notre préférence aux candidatures de personnes qualifiées qui vivent près de nos bureaux et pourront donc travailler en mode hybride. Les personnes qui postulent doivent être situées en Ontario, sauf dans de rares circonstances, où l’emploi sera réputé en télétravail.

Objectif premier

La ou le spécialiste du rendement et de la production de rapports joue un rôle crucial et dirige les activités de mesure du rendement organisationnel et les initiatives de veille stratégique, en plus d’appuyer le processus de planification annuelle des activités. Se servant de méthodes d’analyse, de production de rapports, de planification de projets et de visualisation de données, la personne titulaire de ce poste guide la prise de décisions internes et aide l’organisation à illustrer son travail et son incidence auprès de divers publics, et dans différents formats.

À quoi ressembleront vos journées?

Le travail sera constitué des tâches suivantes :

• Participer à l’élaboration, à la mise en œuvre et à l’évolution d’un cadre de mesure du rendement utilisé à l’interne définissant comment le rendement organisationnel est mesuré (ce qui comprend la mise au point d’indicateurs).
• Superviser et évaluer le rendement organisationnel à l’aide du cadre, en harmonisant les politiques, les processus, les méthodes, les infrastructures et les pratiques avec les objectifs stratégiques et les priorités organisationnelles.
• Collaborer avec les équipes internes afin d’établir des méthodes pour recueillir des données sur le rendement.
• Utiliser les données recueillies dans nos bases de données internes, au moyen de sondages ou auprès d’autres sources afin d’effectuer des analyses (lesquelles peuvent comprendre la statistique descriptive, les prévisions, et la création et la mise à jour de rapports PowerBI).
• Appuyer la conception et le développement ou l’amélioration de solutions de novatrices pour la production de rapports organisationnels.
• Créer des outils automatisés adaptés aux exigences organisationnelles afin de permettre la production en temps opportun de rapports visant à communiquer les renseignements essentiels sur notre rendement organisationnel à la haute direction (au moyen d’outils comme PowerBI, Excel, PowerPoint et d’autres applications de la suite MS Office).
• Produire des renseignements et présenter (oralement et par écrit) des recommandations organisationnelles efficaces fondées sur les données à l’intention de divers partenaires en utilisant la mise en récit, des tableaux de bord, des témoignages, des rapports écrits ou des visualisations de données.
• Veiller à ce que les processus respectent les pratiques exemplaires professionnelles ainsi que les exigences de l’accord de contribution entre CDA-AMC et Santé Canada et des accords sur les services aux membres.
• Préparer des rapports écrits destinés à divers lectorats, notamment le conseil d’administration, les équipes de haute direction et de gestion, les bailleurs de fonds, d’autres clients, des collaborateurs ou le public.
• Appuyer le processus de planification annuelle des activités en collaborant de près avec la personne gestionnaire afin de mener le processus à bien, ce qui comprend la préparation d’échéanciers, la rédaction de notes d’information et de présentations, la préparation de trousses de réunion et le suivi des échéanciers et des étapes clés.
• Soutenir les évaluations indépendantes officielles de l’organisation en informant la conception de projet et en servant de personne-ressource interne pour les évaluateurs (externes).
• Relever et consigner les occasions d’amélioration aux pratiques exemplaires en matière de qualité des données et de veille stratégique, et mettre en œuvre les améliorations.
• Effectuer des évaluations internes périodiques portant sur des programmes, des projets et des initiatives internes en particulier afin d’évaluer le rendement et de rendre des comptes à cet égard.

Ce poste est-il pour vous?

Voici la formation et les aptitudes recherchées :

• Diplôme d’études postsecondaires dans un domaine lié à la santé ou à la gestion de la santé combiné à au moins cinq années d’expérience pertinente en mesure du rendement et en analyse de données. Les expériences de vie ou de travail seront pondérées de façon semblable aux études postsecondaires.
• Solides aptitudes techniques en création de rapports avec PowerBI afin de simplifier les processus manuels et les intrants dans un environnement automatisé. L’expérience d’un autre outil de veille stratégique pourrait être prise en considération (il est toutefois à noter que nous travaillons dans un environnement Microsoft).
• Connaissance des processus et des relations des systèmes de santé ainsi que des gouvernements fédéral, provinciaux et territoriaux.
• Connaissance des notions théoriques (modèle logique) et pratiques de l’évaluation de programmes et de la mesure du rendement.
• Connaissance des principes de la science des données (nettoyage, préparation, maintenance des données).
• Connaissance des principes de la planification annuelle des activités.
• Capacité avérée à travailler dans un milieu dynamique et à travailler sur plusieurs initiatives et priorités concurrentes à la fois, tout en livrant des produits de grande qualité.
• Solides aptitudes à la communication orale et écrite (notes d’information, rapports et présentations à l’intention de la haute direction).
• Esprit de collaboration et capacité à influencer les autres. 
• Excellent souci du détail.
• Capacité à diriger et à animer efficacement les discussions.

Qu’est-ce qui vous distingue des autres?

Les éléments ci-dessous sont considérés comme des atouts :

• La communication écrite et orale en anglais est requise; la capacité à communiquer en français constitue un atout.
• Formation sur les méthodologies d’amélioration des processus ou de la qualité (p. ex. Lean Six Sigma).

Qu’y gagnerez-vous?

Voici ce que vous trouverez à l’Agence des médicaments du Canada :

• Un milieu de travail positif et inclusif axé sur l’esprit d’équipe.
• Une offre de rémunération globale concurrentielle comprenant la participation au régime de retraite HOOPP (Healthcare of Ontario Pension Plan), l’un des régimes les mieux pourvus au Canada.
• Un ensemble complet d’avantages sociaux pour les employés et leurs personnes à charge, comprenant une assurance maladie avec couverture dentaire, une assurance vie, une assurance voyage, un compte de soins de santé et un programme d’aide aux employés.
• Des congés payés, soit un minimum de 4 semaines de vacances, des congés de maladie, des congés personnels, une fermeture de bureau pendant les fêtes de fin d’année et d’autres options de congés.
• La possibilité de travailler avec des professionnels chevronnés et d’apprendre à leurs côtés.
• Un épanouissement personnel grâce aux occasions de perfectionnement professionnel et de formation en entreprise ainsi qu’au soutien à la formation continue.
• Une ambiance conviviale et des activités sociales.
• La possibilité d’améliorer les choses pour les personnes vivant au Canada.

Pour postuler, visitez la section Possibilités de carrières de notre site Web. Votre CV doit clairement faire le lien entre vos aptitudes et votre expérience et les exigences de ce rôle. Les candidatures reçues pourraient être utilisées pour d’éventuels postes vacants. Nous vous remercions pour votre intérêt; cependant, nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues à la sélection préliminaire. Pour connaitre les nouveaux postes affichés, visitez le site Web régulièrement.

À l’Agence des médicaments du Canada, nous célébrons nos différences et nous nous épanouissons pleinement dans la diversité. Les membres du personnel possèdent des forces et des expériences variées, proviennent de divers horizons et ont en commun leur passion à préparer les soins de santé pour l’avenir. Nous affirmons notre engagement à l’égard de l’inclusion, de la diversité, de l’équité et de l’accessibilité au moyen du perfectionnement continu, de comportements inclusifs et d’une gestion proactive des préjugés. Nous encourageons vivement toutes les personnes qualifiées à postuler, notamment les personnes de toutes origines ou religions, les personnes en situation de handicap, les personnes neurodivergentes, les personnes noires ou d’autres groupes racisés, les Autochtones, les femmes, de même que les personnes des communautés 2ELGBTQI+. Nous offrons des mesures d’adaptation à toutes les étapes du processus d’embauche. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation, veuillez en informer l’équipe d’acquisition des talents lorsqu’elle communiquera avec vous. Nous prendrons les dispositions nécessaires pour répondre à vos besoins.

Les personnes retenues seront soumises à une vérification confidentielle des antécédents judiciaires, des anciens emplois et du parcours d’études. Il s’agit d’une condition d’emploi devant être remplie avant l’entrée en poste.

Les personnes candidates doivent être autorisées par la loi à travailler au Canada. Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de parrainer des travailleurs sous visa.

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