Learning and Development Specialist, SellOffVacations
À propos de nous :
Le Groupe de Vacances Sunwingcomprend les plus grandes marques de vacances en Amérique du Nord, notamment les principaux voyagistes de loisirs canadiens Vacances Sunwinget Vacances WestJet, le voyagiste américain en pleine croissance Vacation Express, ainsi que les entreprises de la division des ventes du Groupe, VacancesSellOff.com et Mariages à destination LUXE. Notre culture incarne nos valeurs EPIC (nous sommes entrepreneurs, passionnés, innovateurs et centrés sur le client) et nos équipes travaillent ensemble à l’accomplissement de notre mission d’être « des personnes passionnées qui font des rêves de vacances une réalité.
The Opportunity:
Are you passionate about empowering others and driving success through effective training? As a Learning and Development Specialist, you will play a vital role in onboarding new hires, delivering sales refresher training, and enhancing our team's skills through targeted development initiatives. You will evaluate sales agents' strengths and weaknesses, provide Sales Force platform training, and ensure our sales strategies are fully leveraged. By maintaining and improving our Sales Training material, you will directly contribute to our team's growth and success. Join us to make a meaningful impact on our sales force and organization!
This position reports to the Director, Sales.
What You’ll Do:
- New Hire Onboarding & Sales Refresher Training
- Conduct Onboarding sales sessions, evaluate strengths and weaknesses of existing sales agents to provide necessary motivation and refresher training for success
- Review Sales Opportunities and Follow Ups in Sales Force and provide training as required.
- Conduct Sales Force Platform training to ensure maximum utilization of platform.
- Gather feedback for potential training to ensure aligns with SOV Sales Strategy and suggest improvements to existing sales training.
- Maintain SOV Be Epic Academy Sales Training material.
- Provide training to Sales Managers as required.
- Quality Assurance
- Review and assist with Call Quality Scoring to provide Performance Improvement training as required.
- Provide training updates and reporting as required.
- Other Duties as required.
What You’ll Need:
- Previous experience in Retail Travel Sales
- High proficiency in Microsoft Office with emphasis on PowerPoint, Excel, and Sharepoint,
- Knowledge of SmarterU training platform is an asset but not a requirement
- Excellent verbal and written communication skills
- High attention to detail and organizational skills
- Strong interpersonal skills
- Minimum 1-3 years of experience in a training role
- High School Diploma
What We Offer:
- Remote and/or Hybrid Work Opportunities
- Great travel perks!
- GoodlifeCorporate Discount
- Comprehensive benefits package
- RRSP Matching Program
- Growth opportunities
- Free Parking
- Open concept, collaborative workspace
- Fresh Café with delicious snacks and meals at a subsidized price!
- Opportunity to give back through our social responsibility initiatives
- See for yourself! @sunwinglife
Nous remercions tous ceux et celles qui poseront leur candidature. Cependant, nous ne communiquerons qu’avec les personnes possédant les qualifications requises.
Diversité, équité et inclusion – La diversité nous rend EPIC. Nous nous efforçons de favoriser une culture où les employés peuvent se sentir eux-mêmes tout en faisant partie d’une équipe. Intervention et prévention contre la violence et le harcèlement – Nous partenariat avec White Ribbonnous aide à créer une politique centrée sur les victimes et tenant compte des traumatismes, ainsi que des programmes éducatifs utilisés par toutes nos divisions.Bien-être général – Notre approche est axée sur les occasions globales d’aider les employés à être EPIC et bien dans leur peau.Apprentissage et développement – Nos offres sont orientées vers le développement des compétences, le leadership personnel ainsi que le leadership en groupe et en équipe.
Nous nous engageons également à respecter l’équité en matière d’emploi et à promouvoir un environnement accessible et inclusif. Nous accueillons toute candidature. Nous prendrons des mesures d’adaptation, si nécessaire, durant le processus de recrutement. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pour poser votre candidature, veuillez envoyer un courriel arozario@sunwing.ca.
Autres détails
- Famille d'emplois SALES CENTRE
- Type de paie Salaire
- Indicateur d'emploi Specialist
- 27 Fasken Dr, Etobicoke, ON M9W 1K6, Canada