Mandat de Stage en TI : Migration d'un Tenant Microsoft 365

Ici, briller a de l'impact

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Chaque jour, plus de 1 200 personnes travaillent au sein du réseau des YMCA du Québec pour aider ceux et celles qui ont besoin du plus grand soutien.

Contexte

Le YMCA du Québec souhaite migrer son environnement Microsoft 365 actuel vers un tenant dédié pour améliorer la gestion des services et l’autonomie opérationnelle. Ce projet s’inscrit dans une stratégie plus large de transformation numérique visant à optimiser les outils collaboratifs et la sécurité des données.

Objectif du Stage

Le stagiaire participera activement au processus de migration du tenant Microsoft 365 de l’organisation. Il/elle sera impliqué(e) dans toutes les phases du projet, de la planification à la mise en œuvre technique, en passant par les tests et la documentation.

Description des Tâches

• Analyse des Besoins : Collaborer avec l’équipe TI pour documenter les besoins spécifiques et les contraintes du projet de migration.
• Planification de la Migration :
     - Contribuer à l’élaboration d’un plan de migration détaillé, incluant les étapes, les échéanciers et les ressources nécessaires.
     - Identifier les dépendances et les risques potentiels liés à la migration.
• Préparation de l’Environnement :
     - Participer à la configuration du nouveau tenant M365.
     - Vérifier les droits d’accès, la structure des groupes et les autorisations.
     - S’assurer que les comptes d’utilisateur, les licences, et les paramètres de sécurité sont correctement configurés.
• Migration des Données et Applications :
     - Soutenir le transfert des données, des boîtes aux lettres, des documents SharePoint, et des équipes Teams vers le nouveau tenant.
     - Veiller à la continuité des services pour minimiser les interruptions.
• Tests et Validation :
     - Participer aux tests post-migration pour valider l’intégrité des données et le bon fonctionnement des applications.
     - Documenter les résultats et résoudre les problèmes identifiés.
• Documentation et Formation :
     - Créer et mettre à jour la documentation technique sur les procédures de migration.
     - Aider à la préparation de guides d’utilisation pour les utilisateurs finaux.
• Support Post-Migration :
     - Offrir un soutien technique pour répondre aux questions et résoudre les problèmes liés à la migration.

Compétences Recherchées

• Connaissance de l’environnement Microsoft 365 et des applications associées (Teams, SharePoint, Exchange, etc.).
• Bases en gestion de projets TI.
• Aptitude à travailler en équipe et bonnes compétences en communication.
• Capacité à documenter des processus techniques.

Durée et Supervision

Durée : 4 mois

Superviseur : Responsable de la gestion des services TI

Résultats Attendus

À la fin du stage, le stagiaire aura acquis une compréhension pratique des processus de migration d’un environnement Microsoft 365. Il aura contribué à la réussite de la migration en collaborant avec l’équipe TI et en développant des compétences en gestion de projets et en support technique.