Consultant(e) en location

Vous aimez les gens ? Vous avez votre propre style et vous aimez interagir avec les gens tous les jours ? Vous êtes motivé, vous aimez vous amuser et vous avez un intérêt pour la location et le marketing ? Nous sommes à la recherche d'un(e) consultant(e) en location pour soutenir notre location à Montréal. Nous recherchons une personne enthousiaste, professionnelle et authentique avec une passion pour la vente.

Ce poste est responsable de la location et du maintien de relations positives avec les résidents. Il est également chargé de faire visiter et de louer des appartements à des résidents potentiels dans le but d'identifier des locataires potentiels, de les transformer en locataires réels et d'atteindre des taux d'occupation élevés.

RESPONSABILITÉS

Commercialisation et location

• Encourager les rendez-vous ou les visites pour tous les appels de résidents potentiels, les visites sans rendez-vous et les demandes de renseignements par courrier électronique.
• Qualifier les résidents potentiels afin de déterminer leurs besoins et leur aptitude à devenir des candidats.
• Effectuer des visites de la propriété et des suites avec les résidents potentiels.
• Organiser des journées portes ouvertes si nécessaire.
• Vendre les avantages spécifiques de la propriété aux résidents potentiels afin d'obtenir un engagement de location.
• Négocier les baux pour obtenir une valeur optimale.
• Inspecter les disponibilités des prochaines suites avant de les montrer aux résidents potentiels.
• Sensibiliser fortement la communauté par des appels de vente B2B.
• Informer le gestionnaire de la communauté de toute déficience ou de tout problème constaté dans l'immeuble ou sur la propriété et nécessitant une attention particulière.
• Réaliser des études de marché mensuelles et transmettre les informations au siège social.
• Effectuer d'autres tâches et/ou procédures liées au marketing, selon les besoins.
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Administration et rapports

• Examiner, compléter et tenir à jour le rapport de disponibilité et le rapport de trafic quotidien.
• Recueillir et compléter toutes les informations pertinentes sur le formulaire de demande et le transmettre au gestionnaire de location pour approbation.
• Vérifier les antécédents, demander des vérifications de solvabilité, compléter et exécuter la signature de tous les baux, cessions et formulaires d'addenda.
• Informer tous les candidats de la décision du propriétaire (approbation ou refus) de la demande.
• Collaborer avec l’équipe des opérations pour offrir un programme d’emménagage aux nouveaux résidents au moment de la signature du bail ; fournit une orientation complète dans la mesure du possible.
• Aider à la coordination des réservations d’ascenseurs de déménagement pour les emménagements avec le Gestionnaire de communauté pour les nouveaux résidents.
• S’acquitte d’autres tâches et/ou procédures liées à la location et à l’administration des suites assignées.

Service à la clientèle

• Traiter avec professionnalisme et courtoisie toutes les demandes de renseignements par téléphone, par courrier électronique ou en personne émanant de résidents potentiels.
• Assurer le suivi de tous les prospects.

EXIGENCES

• Il doit posséder d'excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles.
• Un grand souci du détail et de la résolution des problèmes est nécessaire.
• Le candidat doit faire preuve d'initiative, de créativité et de flexibilité.
• Capacité à travailler avec un groupe diversifié de personnes et d'intérêts tout en étant conscient des différences culturelles.
• Avoir une connaissance approfondie des propriétés concurrentes et des conditions actuelles du marché.