Chef(fe) de produits numériques (Product Manager)

Chef(fe) de produits numériques (Product Manager)

Poste permanent - temps plein

Poste non syndiqué - de $69 362,39 - 84 457,62 selon l'expérience

Lieu de travail : Toronto

Mode de travail : présentiel/hybride

Avez-vous une passion pour la communication et/ou le marketing? Aimeriez-vous faire partie d'une équipe dynamique, positive, bienveillante et travailleuse dans un environnement convivial et amusant? L’équipe marketing, communication et expérience numérique (Marcomnum), est une équipe d'experts qui cherchent toujours à faire mieux, qui se questionnent constamment pour répondre aux attentes d'une audience en constante évolution.

Sous la responsabilité de la cheffe de produit principale, la personne en poste sera au centre de l’évolution de nos principaux produits numériques et initiateur de la création, du développement et de la conservation de nouvelles idées de fonctionnalités, qui seront mises sur le marché et à la disposition de la communauté éducative toujours croissante.

Les défis qui t'attendent

Le ou la titulaire sera en mesure d’identifier et de collaborer avec les équipes internes et externes essentielles au cycle de développement agile des produits sous sa responsabilité, pour créer et faire évoluer des produits éducatifs pérennes et monétisables centrés sur une expérience utilisateur en évolution constante.

• Définir les exigences opérationnelles détaillées des produits, en diriger le développement, leur conception et l’élaboration des spécifications incluant la documentation de la vision, les feuilles de route (Roadmap), les cahiers de charge, la priorisation et la planification des différents cycles de déploiement ;

• S’appuyer sur la recherche et les données pour comprendre les besoins des utilisateurs, les tendances du marché et les solutions existantes ;

• Développer, collecter et classer des idées d’amélioration des produits à sa charge ;

• Définir les parcours utilisateurs et les traduire en story mapping (thèmes, Epics, stories) ;

• Gérer la relation avec les prestataires responsables du développement des différents produits ;

• Gérer la Tierce-Maintenance Applicative (TMA) des produits à sa charge ;

• Être responsable du suivi du projet et de la gestion des délais 

• Accompagner les “product owners” dans l’identification et la priorisation des nouvelles fonctionnalités ;

• Évaluer l’impact et la profitabilité des produits en s’appuyant sur des données ;

• Participe à la définition des objectifs relatifs aux indicateurs clés de performance ;

• Explorer les données de façon proactive afin d’identifier des opportunités pouvant contribuer à la croissance des revenus ;

• Définir et mettre à jour une veille portant sur les tendances et bonnes pratiques en matière d’applications modernes dans le domaine de l’apprentissage numérique ;

• Conduire et/ou superviser les tests et assurance qualité.

• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Ta contribution

• Diplôme universitaire dans une discipline pertinente ;

• Au moins 5 ans d'expérience dans la gestion du développement applicatif Web ou mobile ;

• Expérience dans le développement d’applications modernes (cloud-first, mobile-first, Headless CMS, architecture microservices, application sans serveur, etc.) ;

• Expérience avec des plateformes DXP/CMS (Drupal, Wordpress, Sitecore, Adobe Experience Manager, etc.), un atout;

• Expérience avec des plateformes de recherches modernes (Algolia, Elastic App), un atout ;

• Familiarité avec des plateformes cybercommerce (Shopify, etc.), un atout ;

• Expérience au niveau des intégrations avec des systèmes scolaires (LMS, SIS, etc.), un atout ;

• Connaissances approfondies des méthodes agiles (Scrum, FDD, Lean, etc.) ;

• Maîtrise de méthodes de priorisation (MoSCoW, valeur/risque, valeur/effort, ICE, RICE, etc.) ;

• Familiarité avec le design thinking ou toute autre méthode de gestion d’innovation, un atout ;

• Maîtrise de logiciels en gestion de produits (Aha!, Monday, Productboard, etc.) ;

• Très à l’aise avec des outils de gestion du développement (JIRA, Azure DevOps, etc.) ;

• Familiarité avec les solutions applicatives Cloud (AWS, Azure, Google, Salesforce, etc.) ;

• Facilité à utiliser des plateformes BI et analytiques (Power BI, Tableau, Google Analytics, etc.) ;

• Grande capacité à résoudre des problèmes

• Compétences rédactionnelles ;

• Excellentes habiletés interpersonnelles ;

• Fortes habiletés en gestion du temps pour pouvoir travailler sur plusieurs projets et tâches simultanément et respecter les échéanciers ;

• Expérience démontrée de collaborer et de travailler en équipe ;

• Souci du détail ;

• Bilinguisme français/anglais.

Ce qu’on offre

• Trois semaines de vacances

• Congés mobiles

• Double régime de retraite: Régime de retraite avec contribution de l’employeur + régime de retraite à prestation déterminée financé uniquement par l’employeur 

• Assurances collectives entièrement financées par l’employeur et disponibles dès l’entrée en poste

• Programme d’achat de vacances 

• Activité de reconnaissance annuelle et programme de reconnaissance 

• Horaire flexible facilitant la conciliation travail-famille

• Télétravail à l’étranger possible durant 2 semaines par année, si applicable

• Programme de rabais Venngo

• Programme d’aide aux employés et à la famille

• Culture positive et inclusive

• Environnement de travail innovant, stimulant, collaboratif et ambiance décontractée

• Accès aux horaires d’été selon le poste