FEQ 2025 - Agent·e d'accueil

Tu trippes sur l’événementiel, t’es reconnu·e pour ton grand sens de l’organisation, tu carbures aux émotions fortes et tu veux faire partie d’une équipe réputée pour sa rigueur et son professionnalisme? On t’aime déjà!

Joins-toi à notre équipe pour contribuer au Festival d’été de Québec 2025! 

AGENT·E D’ACCUEIL  

Par l’excellence de son service à la clientèle, le ou la titulaire du poste est un·e ambassadeur·rice de choix pour l’ensemble des festivalier·ères du Festival d’été de Québec. Par son dynamisme, son entregent et son bon esprit d’équipe, il ou elle contribue à la réussite de cet événement unique!  

Principales responsabilités :  

• Accueillir les festivalier·ères aux entrées de nos différents sites et assurer un service à la clientèle de grande qualité; 
• Informer les festivalier·ères au niveau des spectacles et activités du festival, puis répondre à leurs questions;
• Informer les festivalier·ères concernant les permissions et interdictions sur nos sites, ou tout autre règlement applicable durant l’événement;
• Participer au bon déroulement de l’ouverture et de la fermeture des sites, en dirigeant la clientèle et en assurant une fluidité de la circulation aux entrées, dans les rues et dans les files d’attentes; 
• Effectuer la récupération et la gestion des objets perdus selon les procédures établies; 
• Toutes autres tâches connexes.  

Exigences : 

• Être disponible toute la durée du festival;
• Avoir d’excellente aptitudes en service à la clientèle;
• Être à l’aise de travailler à l’extérieur toute la journée et à travers la foule;
• Parler et comprendre l’anglais, un atout;
• Connaissances du milieu culturel et touristique, un atout.

Profil recherché :   

• Dynamisme et entregent;
• Politesse, courtoisie et diplomatie; 
• Professionnalisme;
• Ponctualité.

Conditions :  

• Statut du poste : évènementiel;   
• Durée du contrat : du 3 au 13 juillet 2025;
• Horaire : variable (disponibilité demandée les soirs et les fins de semaine);
• Lieu : peut être appelé·e à travailler sur nos différents sites en haute-ville; 
• Salaire : selon l'échelle en vigueur.

Seules les personnes dont la candidature sera retenue seront contactées.