Analyste support SAP et données maîtres

 

Terrapure Environmental is a leading provider of recycling solutions that contribute to the circular economy of batteries and create value for customers throughout North America. 

 

At Terrapure, we’re Changing Waste for Good. We see both economy and environment as invaluable, understanding one cannot be prioritized at the expense of the other. With an unwavering focus on environmental, health and safety excellence, we recycle lead batteries and provide recovered lead and plastics to the battery manufacturing industry for reuse in the creation of new products, while significantly reducing waste requiring disposal.

 

We partner with all major North American battery manufacturers to provide a sustainable closed-loop, circular-economy solution to locally capture spent batteries and recover their valuable components for reuse. In doing so, we help achieve a 99 percent recycling rate – the highest of any consumer product in North America. This includes collecting and processing lead acid batteries and producing high-quality recycled lead and polypropylene pellets for battery manufacturers. 

 

We do this through two, strategically located, state-of-the-art recycling facilities near Toronto and Montreal, as well as a logistics hub near Buffalo, New York to facilitate the import/export of products. These locations, along with an extensive network of supply chain and commercial partners, allow us to provide unparalleled service to our battery manufacturing customers throughout North America.

 

For more information, visit www.TERRAPUREenv.com

 

En tant qu’analyste support SAP et données maîtres, vous serez la première ligne de support des utilisateurs. Votre rôle est d’offrir un support rapide sur l’utilisation du système, d’investiguer les incidents signalés, corriger et fournir des conseils sur la résolution de problème. Vous serez également la personne ressource pour la maintenance des données maîtres dans SAP. Votre vaste expertise, votre expérience pratique et votre connaissance approfondie de SAP seront un atout pour réussir dans ce rôle. Vous serez un participant clé dans l’optimisation des processus en collaboration avec les personnes impliquées et les consultants fonctionnels experts SAP.

 

• Fournir du support au quotidien afin d’aider les utilisateurs avec notre système SAP;

• Créer et gérer les requêtes de service via un système de billetterie;

• Agir comme point central pour plusieurs départements concernant la gestion des données maîtres;

• Analyser et traiter les demandes de création et modification de données pour les fournisseurs, clients, code de matériel, comptes de GL, etc.;

• Participer à la mise à jour et au développement des procédures (en collaboration avec d'autres fonctions). Par exemple, intégrer un module SAP ou modifier/améliorer le système;

• Effectuer des tests avant la mise en production d’amélioration du système;

• Agir comme intermédiaire entre l’équipe IT et les employés en ce qui a trait du soutien et de la résolution de problèmes informatiques;

• Maintenir à jour la documentation;

• Donner de la formation aux nouveaux utilisateurs et soutenir leur intégration dans SAP.

 

• Facilité à communiquer et à travailler en équipe

• Capacité à travailler de façon autonome

• Capacité à gérer et prioriser les tâches multiples dans un environnement en mouvement

• Esprit d’analyse, de réflexion et de résolution de problèmes critiques

• Bilingue français/anglais (obligatoire)

• Bonne connaissance de la suite MS Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)

• Vos connaissances et votre maîtrise de SAP ECC sont jugées essentielles.

 

 

Terrapure Environnement souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi. Nous sommes déterminés à offrir un environnement exempt de discrimination et employons des personnes sans égard à leur race, leur âge, leur sexe ou à tout autre motif protégé. Notre philosophie consiste à offrir à nos employés un emploi et des possibilités de développement équitables et égaux selon leurs compétences et leurs capacités. 

 

Terrapure Environnement fournit aux candidats et aux employées des mesures raisonnables d’adaptation sur demande, selon les besoins. 

 

 

Terrapure Environmental is an equal opportunity employer. We are committed to providing an environment without discrimination and employ personnel without regard to race, age, gender, or any other protected ground. Our philosophy is to provide fair and equal employment and development opportunities for our employees based on skills and capability.

 

Terrapure Environmental provides applicants and employees with reasonable accommodation upon request, as may be required.

 

Please submit your application on-line under careers at http://www.terrapureenv.com

 

Thank you for your interest but only candidates selected for interview will be contacted.

 

 

We love our employees, and we love when they refer those in their network to apply to Terrapure job postings!

 

If a current Terrapure employee referred you to this posting, please select Employee Referral in the "How did you hear about this job?" section, and be sure to add their name in the available text box so that we can thank them for referring you