Coordonnateur ou coordonnatrice à la philanthropie

• Assumer le rôle de personne de référence pour tout ce qui touche la base de données des donateurs : s’assurer de maîtriser les fonctionnalités du CRM et de connaître en profondeur nos processus, identifier les problèmes à corriger et collaborer avec les parties prenantes pour leur résolution, proposer des pistes d’amélioration, répondre aux demandes et questions de ses collègues sur l’utilisation des fonctionnalités (ex. : production de rapports), effectuer des corrections de données et s’assurer de la qualité des données.
• Appliquer la procédure de remerciement et de reconnaissance des donateurs, selon les plans en vigueur (produire des rapports, envoyer des lettres, etc.);
• Effectuer différentes opérations postales de sollicitation, de remerciement ou d’envois de reçus fiscaux;
• Monter des documents, tableaux et présentations pour nos donateurs avec la suite Office;
• Coordonner l’organisation de rencontres, par exemple avec les bénévoles ou les partenaires externes, ou encore lors de projets internes (organisation de l’agenda, rédaction des ordres du jour et comptes-rendus, suivis des rencontres).

Volet de soutien au développement philanthropique

• Effectuer des recherches sur des donateurs, à la demande de ses collègues, et aider à la préparation des demandes de dons aux fondations;
• Participer à l’organisation d’événements annuels de reconnaissance. Apporter un soutien logistique (suivi de la liste d’invités, coordination du traiteur, accueil des invités, préparation ou envoi du matériel);
• Mettre en ligne des contenus dédiés à nos donateurs;
• Coordonner la production de certains outils de communication à l’intention des donateurs;
• Effectuer toute autre tâche assignée.

Nos besoins

• Diplôme d’études collégiales ou Baccalauréat en communications, en administration ou toute autre combinaison d’expériences pertinentes;
• Deux (2) ans d’expérience dans un rôle similaire, avec une expérience en philanthropie, un atout ;
• Excellente maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit. Bonne maîtrise de l’anglais;
• Connaissance de la suite Microsoft Office;
• Aisance avec les bases de données de clients (CRM) et la production de rapports;
• Expérience en organisation d’événements, un atout;
• Disponibilité en soirée occasionnellement pour nos événements;
• Posséder les qualités professionnelles suivantes : facilité à travailler en mode collaboratif, être proactif et axé sur les solutions, débrouillardise, excellent sens de l'organisation, bonne gestion du stress et souci du détail; 
• Intérêt et connaissance du milieu philanthropique et de l’univers des médias au Québec.