Technicien Senior

Résumé du poste
Nous sommes à la recherche d’un technicien senior pour rejoindre notre équipe de Citron Hygiène. En tant que technicien senior vous jouez un rôle essentiel dans l’entretien des toilettes de nos clients. Si vous aimez travailler de façon indépendante, au sein d’une équipe et que vous êtes passionné par la prestation d’un service à la clientèle exceptionnel à nos clients, ne cherchez pas plus loin.

Tâches et Responsabilités

Sous la supervision du gestionnaire d’opérations, les tâches et responsabilités du technicien senior comprennent, sans toutefois s’y limiter à:

• Installations, réparations et livraisons
• Visites assurance qualité avec notre clientèle
• Formation des employés.
• Travail informatique requis Soutient à la direction dans les opérations quotidiennes
• Horaire de travail de 4x10 est offert, flexibilité a un horaire de 5x8 selon les projets
• Installation et enlèvement des équipements selon les procédures Citron chez notre clientèle
• Entretien et réparation des équipements
• Assistance d’entretien des réceptacles sanitaires, remplissage des diffuseurs d’air, des contenants de savon et d’assainisseur, nettoyage des commodités sanitaires
• Suivre les directives d’itinéraires établies par le gestionnaire des opérations
• Effectuer des appels de services selon le besoin du client
• Répondre aux besoins spécifiques des clients sur le terrain et répertorier les demandes spéciales
• Gérer les urgences pendant la journée
• Faire le suivi et l’analyse du travail tout au long de la journée avec le gestionnaire
• Agir en tant qu’ambassadeur de la marque Citron
• Livrer les produits d’hygiène et de toilette aux clients.
• Assurer une qualité de services de nos techniciens sur la maintenance et l’entretien de l’équipements. Cela comprend le remplacement des piles, le rechargement des distributeurs de savon et de désinfectant, le remplacement des cartouches d’air et des doublures de bacs.
• Assurer une qualité de services de nos techniciens sur l’entretien des récipients d’hygiène féminine, remplacement les doublures de poubelle, et élimination des déchets.
• Gérer les niveaux d’inventaire pour certains clients qui achètent des produits consommables.
• S’assurer que tous les équipements des sites clients fonctionnent correctement.
• Suivre et analyser vos itinéraires de travail avec le gestionnaire à la fin de chaque journée.
• Répondre aux besoins spécifiques des clients sur le terrain et documenter les demandes spéciales.
• Saisir toutes les activités de travail dans l’appareil intelligent fourni par l’entreprise.
• Agir comme ambassadeur de la marque Citron Hygiène.
• Autres tâches au besoin.

Exigences minimales

• Permis de conduire valide et dossier de conduite vierge
• Capacité de soulever jusqu’à 50 lb.
• Bon service à la clientèle
• Bonne assiduité et ponctualité
• Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent
• Expérience en entretien ménager serait un atout

Qu’est-ce que tu y gagnes ?

• Possibilités d’avancement professionnel et expériences d’apprentissage au sein d’une entreprise en croissance rapide
• Horaire de travail flexible
• Potentiel d’augmentation des revenus grâce aux pistes de vente soumises et aux nouvelles affaires acquises
• Formation rémunérée
• Véhicule de compagnie - commencez votre journée et terminez votre journée à la maison!
• Assurances Collectives
• Heures supplémentaires disponibles, mais déterminées par le gestionnaire de services
• Bonus de rétention d’une valeur jusqu’à 1500$!